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混凝土罐车出事故海口一保险公司迟迟未做定损

发布时间:2020-12-23 02:21

  昨日,河南籍男子陈刚向记者反映,2014年他贷款购买了两辆混凝土罐车,同年两辆车出了事故,侧翻在路边。“原以为报了保险,车很快就能修好继续运营,没想到2年过去了,保险公司一直未做定损,两辆车在修理厂一放就是近两年。”

  陈刚介绍,2014年初,他贷款100万元,购置了两辆混凝土罐车。陈刚给两辆车购买太平洋保险公司车险,并办理好营运许可证等手续后开始运营。同年5月30日和9月12日,两辆车先后出了事故,侧翻在路边。两次事发后,陈刚都通知保险公司工作人员到现场勘察取证。由于是单方面事故,交警认定车辆修理费由车主自行负担。陈刚说,这两辆车是首次报险,所以修理费应由保险公司支付。

  “我把两辆车拖到修理厂后,就开始忙生意了。”陈刚说,直到去年年底,他到修理厂查看车辆维修情况,发现两辆混凝土罐车停在修车厂,并没有修好。随后,陈刚前往太平洋保险公司海口分公司询问情况,却被告知由于修理厂报的维修费太高,保险公司一直未敲定定损价钱,所以导致车辆一直没有进行修理。今年4月,修理厂将其中一辆车修好了,但另一辆车至今未修。经过协商,陈刚把已经修好的车开走,将另外一辆车留在修理厂抵押修理费。

  “修理厂对两辆车的修理费报价近40万元。由于保险公司理赔速度太慢,两辆车迟迟未修好,无法运营,而且每个月要还贷4万余元,还要交运营管理费,让我损失惨重。”陈刚说,昨日他又前往保险公司要求加快定损进程,但对方未给出明确答复。

  据太平洋保险公司海口分公司一名工作人员介绍,因为修理厂报的维修费太高,公司一直未做定损。“在这两年期间,公司定损员曾多次和修理厂协商,但对方不肯降价,所以导致定损一直未敲定,而且公司需要进一步调查才能定损。”该工作人员称。

  昨日下午,陈刚已经将此事反映至中国保险监督管理委员会海南监管局。该局相关工作人员表示,他们将进行调查,如果保险公司存在违规行为,将对其作出处罚。

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